求人情報 詳細
Requirements
- コンサル転職エージェントのエグゼクティブリンク
- 求人情報
- 求人情報 詳細
サービスデスクエンジニア
- 求人No.25728 / 更新日：2022-07-29
- Category： 社内SE・IT企画
| 募集職種 | サービスデスクエンジニア |
|---|---|
| 仕事内容 |
企業エンドユーザ周りのIT運用支援全般のサービス(問い合わせ・要求の窓口対応を行うサービスデスク、要求に基づくPC手配・デリバリーやアカウント運用管理など)を2～3名から10名以上のチーム単位で業務を行います。更に、新規案件に関する要件ヒアリング・提案書作成・プリセールスなどの営業活動も行います。 ・サービス導入時：現状調査・分析から、サービス設計、サービス仕様書の作成 ・運営フェーズ ：サポート用ドキュメント整備・インシデント管理・問題管理・要員管理・要員教育等のサービスデスクの構築・運用管理 |
| 応募資格 |
【必須要件】 ■サービスデスク(ヘルプデスク)実務経験(5年以上)を有する方 ■MCPの中でも、Office 365やWindows Client系のマイクロソフト認定ITプロフェッショナル資格 または 同等の知識を有する方 ■チームマネジメント経験有する方 【歓迎要件】 ■英語力ある方(TOEIC850点以上)歓迎 ■Active Directory、Exchange、SharePoint など Microsoftサーバ運用経験・知識ある方歓迎 |
| 勤務地 | 東京 |
| 年収 | 450万円～700万円 ■固定給制(年俸) ※経験、及び能力を考慮上、規定により優遇します。 |
関連する求人情報
Related Job
- 社内SE・IT企画
動画クリエイティブディレクター - 社内SE・IT企画
【物流テック企業】 オペレーションマネージャー(UX向上に向けたオペレーション構築を推進するプロマネ募集) - 社内SE・IT企画
運用保守サービスデリバリーマネージャ - 社内SE・IT企画
SPアプリ開発エンジニア - 社内SE・IT企画
テクニカルライター/自社製品のナレッジ整理・ドキュメント開発 - 社内SE・IT企画
【AI×FinTech】 新規事業開発担当 - 社内SE・IT企画
【Webアプリケーション】新製品開発エンジニア - 社内SE・IT企画
Windowsアプリケーションコンサルタント - 社内SE・IT企画
プロジェクトマネージャー・ＰＭＯ - 社内SE・IT企画
【ITエンジニア経験者歓迎】経営管理システムコンサルタント候補 - 社内SE・IT企画
【物流テック企業】【労務】～IT×物流のリーディングカンパニーの土台づくりが経験できます～
